엔카

 안녕하세요. 엔카닷컴입니다.

가족과 함께하는 따뜻한 설 연휴 보내시길 바라며,

항상 엔카닷컴을 이용해주시는 고객님께 깊은 감사 인사 드립니다.

다가오는 설 연휴 기간 동안 사이트 운영 및 서비스 이용 관련하여

아래와 같이 안내드립니다.

1. 일시 : 2026년 02월 16일(월) ~ 02월 18일(수) 

2. 내용

 - 엔카닷컴 휴무

    - 인터넷 관련 전화 문의 불가

    - 이용권 결제는 인터넷/모바일 결제(신용카드, 휴대전화, 가상계좌 등)를 이용할 수 있으며,

       전화를 통한 결제는 불가합니다.

 - 비교견적

    - 설 연휴에도 비교견적은 정상적으로 진행되며 경매 시간이 연장됩니다.

       입찰에 참여하시는 딜러회원님의 경우 연휴 기간 내에도 거래 관련 문의는 채팅 상담이 가능합니다.

 - 엔카믿고 배송 (홈서비스)

    - 믿고(배송) 상담은 02월 13일(금) 12:00까지 운영 됩니다.

    - 연휴 기간 중에도 사이트를 통한 신청은 가능하며, 

       상담은 02월 19일(목) 오전부터 순차적으로 진행됩니다.

 - 엔카금융(중고차론, 엔카페이)

   - 02월 13일(금) 18:00 이후 신청건에 대해서는 02월 19일(목) 오전부터 순차적으로 진행됩니다. 

 - 엔카진단, 국산차보증, 헛걸음보상

    - 02월 13일(금) 18:00 접수 건 까지 상담이 진행되며 이후 접수건부터 

       02월 19일(목) 오전부터 순차적으로 진행됩니다.

 - 전국 진단센터 및 믿고센터, 직영 성능점검장 휴무

※ 고객센터 대표번호 : 1599-5455

고객님들의 너그러운 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.