엔카

안녕하세요. 엔카닷컴입니다.

엔카닷컴을 이용해 주시는 회원님들께 감사드리며,

아래와 같이 오토체인지 상품 판매 종료에 대해 안내드립니다.

01. 개편일자

2026년 3월 3일 오전 8시부터 오토체인지 상품의 신규 판매가 종료됩니다.

02. 개편취지

엔카닷컴은 그동안 다양한 광고 상품을 통해 회원님들의 차량 판매를 지원해 왔습니다.

이번 오토체인지 상품 판매 종료는 서비스 이용 패턴 변화와 광고 상품 운영 효율성을 종합적으로 검토한 결과로,

보다 명확하고 효율적인 광고 상품 체계로 개편하기 위한 결정입니다.

앞으로는 자동업데이트 상품을 중심으로 광고 효과를 보다 직관적으로 제공하고,

회원님들께서 상품 선택과 이용에 있어 혼선을 겪지 않도록 개선하고자 합니다.

03. 개편내용

① 오토체인지 상품 신규 판매 종료

• 개편일(2026년 3월 3일) 이후에는 오토체인지 대당이용권 및 자유이용권의 신규 구매가 불가합니다.
• 오토체인지 자동연장(정기결제)의 신규 신청 및 전환은 개편 1개월 전인 2026년 2월 3일부터 제한됩니다.

② 개편 이전에 결제한 이용권 처리

개편 이전에 결제한 오토체인지 이용권은 이용권 만료 시점까지 기존 조건 그대로 사용 가능합니다.

  - 이용기간 동안의 광고 효과, 적용 방식, 환불 정책은 기존과 동일하게 유지됩니다.

  - 다만, 개편 이후에는 해당 이용권의 추가 구매(대수 늘리기, 기간 연장) 및 자동연장 결제는 불가합니다.

개편 이전에 결제한 오토체인지 자동연장 이용권은 개편일(2026년 3월 3일)을 기준으로 자동연장 결제가 종료되며, 이후 추가 결제는 진행되지 않습니다. 

  - 기존에 결제된 이용권은 만료시점까지 기존 조건 그대로 사용 가능합니다.

엔카닷컴은 앞으로도 회원님들께 더 나은 광고 상품과 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 개선해 나가겠습니다.

기타 궁금하신 사항은 담당 컨설턴트 또는 고객센터(1599-5455)로 문의해 주시기 바랍니다.

감사합니다.