7일간 타보고 결정 | 엔카홈서비스 - 대한민국 No.1 중고차 플랫폼

차알못이라 중고차 딜러를 만나는게 불안했는데 무사고 진단차량을 엔카가 직접 배송해 준다니 믿고 거래했습니다! 서울 마포구 25세 여, 고나연 고객님
직장인이라 휴가내고 차량을 보러가기가 부담스러웠는데 쇼핑몰처럼 원하는날 집으로 직접 배송해줘서 편하게 구입했습니다! 부산 해운대구 32세 남, 김대호 고객님
출근시간에 마침 원하는 매물이 있어서 엔카홈서비스로 신청했더니 다음날 퇴근시간에 맞춰 배송기사님이 오셔서 정말 놀랐습니다! 수원 장안구 43세 남, 이정호 고객님

홈서비스 가능 차량 선별 전문 진단 마스터가 사고유무, 등급, 옵션 등 엔카홈서비스의 엄격한 기준에 부합하는 차량 선별

오늘 오전

엔카홈서비스 신청 홈서비스 가능 차량 중 구매를 원하는 차량의 홈서비스 신청

오늘 오후

실차량 검수 및 구매 상담 엔카가 직접 실 차량의 내외관 확인 후 상담, 진행 결정 시 결제 및 보험가입 진행 ※ 일부 차량에 한해서 엔카가 직접 검수합니다.

다음날 오전

최종 계약 확인 및 배송 구매 내용 확인 후 지정 날짜와 시간에 차량 배송 ※ 상담일정에 따라 출고날짜와 시간은 변동 될 수 있습니다.

다음날 오후

차량 인수 차량 상태 확인 및 차량 인수

7일후

인수 후 7일 내 환불 가능 최종 구매 확정 시 명의이전등록 진행 후 등기발송 ※ 환불정책에 의해 추가 과금 발생이 있을 수 있습니다.

: 엔카홈서비스 광고 중인 차량에서 마음에 드시는 차량을 선택하여 접수하시면, 홈서비스 전문 담당 매니저가 고객님께 전화를 드려
구매 상담이 진행됩니다. 구매결정 후 결제와 차량 보험가입이 모두 완료되면 전문기사를 통해 안전하게 고객님께서 원하시는 장소로 보내드리는 구매 방식입니다.

: 구매 희망하시는 차량을 먼저 신청을 해주시면 홈서비스 전문 담당 매니저가 1:1 매칭이 되고, 순차적으로 고객님께 연락을 드려 A부터 Z까지 구매 진행을 도와드립니다.

: 대금 결제 및 보험가입 후 엔카와 정식 제휴된 배송업체의 전문 기사가 직접 차량을 타고 고객님께서 원하시는 배송지로 배송합니다.
고객님이 원하시는 경우, 캐리어 탁송도 가능합니다. 다만, 차량 크기로 인해 배송지가 제한될 수 있습니다. [상담 시 선택 가능]

: 엔카홈서비스 환불제 적용으로 구매확정이 완료되는 시점부터 이전절차가 진행됩니다.
이전된 등록증은 고객님께서 접수 시 등록한 주소지로 등기우편 발송됩니다. (차 수령 후 15일 정도 소요)

: 네, 중고차량도 소득공제가 가능합니다.
세금을 제외한 차량금액, 서비스 비용 등 의무발행을 도와드리고 있습니다.
단, 차량 명의자 앞으로 발행되오며, 가족 및 타인으로는 불가합니다. 이점 유의하시기 바랍니다.

: 홈서비스는 온라인 비대면 차량 구매 서비스로 계약서도 언제 어디서든 확인하실 수 있습니다.
마이페이지 > 엔카홈서비스에서 계약서를 확인해주세요!

: 엔카홈서비스는 고객님의 안전한 구매 시스템을 위해 3일 내(차량수령일 포함) 환불 시에는 별도의 반환금이 발생하지 않으며,
4일 이후부터는 시장에서 통용되는 차량이용료가 발생됩니다.
[단, 단순변심일 경우 "재상품화 비용"이 발생할 수 있으며, 5천만원 이상 차량은 2일 차부터 반환금이 발생됩니다.] 환불약관 보기

: 차량 인수 후 차량의 사고, 고의적인 파손, 범죄에 이용되는 경우는 환불 대상에서 제외됩니다.
또한, 임의의 추가 장착품 및 차량에 투입된 비용은 환불 대상이 아닙니다. (예, 블랙박스 장착비용, 썬팅비용, 타이어 교체 비용, 각종 오일 교체 비용, 광택 및 세차비용, 주유비, 통행료 등)
다만, 장착품 중 탈거가 가능한 경우 차량이 훼손되지 않는 범위에서 탈거 후 반환은 가능합니다.
차량을 구매함에 따라 필수적으로 발생하는 탁송(배송) 비용은 탁송업체에 지불되는 일회성 비용이므로 환불이 불가합니다.

홈서비스 신청에 대해 궁금한 점이 있을 시 아래 번호로 문의 부탁드립니다.
1599-5455
상담가능시간 : 평일 오전 10시~오후 6시

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