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공지사항

개인정보 처리방침, 영상정보 처리방침, 청소년 보호정책 변경 안내

조회수 : 477 | 2026/09/15 10:51

안녕하세요. 엔카닷컴입니다.

 

엔카닷컴을 이용해 주시는 회원 여러분께 감사드리며, 엔카닷컴 개인정보 처리방침 및 영상정보 처리방침 변경과 청소년 보호정책 신설에 대해 안내 말씀드립니다.

 

변경사항을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

 

[개인정보 처리방침 개정사항]

1. ‘개인정보의 제3자 제공’ 추가

구분

제공 항목

제공받는 자

제공 목적

보유 및 이용기간

내차팔기

판매회원: 차량번호, 판매자 이름, 판매자 휴대전화번호, 방문일, 방문시간, 차량정보, 보험이력
평가사: 이름

SK스피드메이트

비교견적 믿고 진단센터 제공 및 차량검수 서비스

진단 완료 또는 진단 취소 시까지

판매차량 정보 조회: 차량번호

보험개발원

판매차량 자동차이력정보 제공

조회 완료 시까지

 

2. ‘개인정보의 처리업무’ 위탁 업체 삭제 및 변경

- 개인정보 국내처리 위탁 업체 삭제 : 이지엠피플, ㈜케이티알파, SK스피드메이트, 보험개발원, ㈜카피아, 씨제이올리브네트웍스 주식회사

- 개인정보 국내처리 위탁 업체 변경

위탁업무

변경 전

변경 후

엔카믿고 배송 요청 차량 탁송

IMS모빌리티

에이원모빌소프트㈜

 

3. ‘연계정보(CI)처리에 관한 사항’ 추가

변경 전

변경 후

신규

가. 연계정보의 수집 및 이용 목적

회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제23조의5제1항에 따라 다음의 목적으로 본인확인기관으로부터 연계정보를 제공받아 수집·이용하고 있습니다.

 

1) 중고차 온라인 거래 및 연계·부가 서비스 이용에 따른 본인확인(식별·인증)

· 허위매물신고

· 개인회원의 셀프등록 이용

· 반복/매매회원 가입

· 개인회원이 반복/매매회원으로 전환

· 엔카파트너 앱의 동일 계정 다중 로그인 방지

2) 정보통신서비스 제공자의 의무 준수(자동차관리법 제69조의5 ①, ②)

 

나. 연계정보의 보유 및 이용 기간

연계정보는 "1. 개인정보의 처리 목적 및 수집 항목"에 따른 각 처리 목적 달성 시까지 보유·이용하며, 관련 법령상 의무가 있는 경우 해당 기간까지 보관하고 있습니다.

 

다. 연계정보의 안전조치

회사는 연계정보의 안전한 처리를 위해 다음과 같은 보호조치를 운영하고 있습니다.

1) 내부관리계획 수립 및 시행

· 연계정보 내부관리계획 수립·이행하고, 연1회 이상 점검 및 교육 실시

2) 접근권한 관리 및 최소화

· 연계정보에 접근할 수 있는 인원을 최소화하고, 접근권한 부여·변경·말소 이력 관리

3) 연계정보의 암호화 및 전송

· 연계정보를 저장하는 경우 안전한 알고리즘으로 암호화

· 연계정보를 인터넷 구간에서 송·수신 시 암호화된 통신 채널 사용

4) 연계정보의 분리보관

· 주민등록번호 등 고유식별정보와 연계정보가 함께 유출되지 않도록 분리하여 저장·관리

5) 보안 점검 및 취약점 진단

· 연계정보 처리시스템 대상 정기적인 취약점 점검 수행

· 연계정보 처리실태 점검 최소 연 1회 이상 실시

 

라. 이용자의 권리 행사방법 및 절차

이용자는 연계정보의 처리에 관하여 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연계정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회 등(이하 "열람등요구")을 요구할 수 있습니다.

 

마. 침해사고 발생 시 접수 절차

이용자는 권리 침해를 받았거나, 연계정보의 분실·도난·유출·위조·변조·훼손 등 침해사고가 발생하는 경우, "7. 이용자의 권리·의무 및 행사방법"에 따라 문의 또는 요구할 수 있습니다.

 

4. ‘개인정보 보호책임자 및 담당부서’ 내 전화번호 변경

변경 전

변경 후

070-7415-2001

010-3147-6026

 

 

[영상정보 처리방침 개정사항]

1. 설치 대수 변경

변경 전

변경 후

- 설치 대수 : 407대 (2025.08.05 기준)

- 설치 대수 : 427대 (2026.07.21 기준)

 

2. 관리책임자 변경

변경 전

변경 후

- 관리책임자 : 김명주 이사 / IT개발실 / 070-7415-2001

- 관리책임자 : 장두수 그룹장 / 거래서비스그룹 / 010-3147-6026

 

3. 위탁에 관한 사항 변경

변경 전

변경 후

- 에스케이쉴더스㈜ / 1800-6400

- ㈜에스원 / 1588-3112

 

 

[청소년 보호정책 신설 안내]

청소년 보호정책을 신설하고 아래와 같이 시행합니다.

- 시행일 : 2026년 9월 22일

- 주요 내용 : 청소년유해정보 접근제한 및 관리조치, 청소년 보호 담당자 교육, 피해상담 및 고충처리 절차 마련

- 확인 경로 : 엔카닷컴 하단 > 개인정보처리방침 > 청소년 보호정책

 

 

[시행일자]

변경된 개인정보 처리방침, 영상정보 처리방침, 청소년 보호정책은 2026년 9월 22일자로 효력이 발생합니다.

 

[이의 제기 및 문의]

변경된 개인정보 처리방침에 동의하지 않으실 경우, 공지 7일 이내에 거부 의사를 표시하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이용계약의 해지는 회원탈퇴로 이루어집니다.

 

기타 궁금한 사항이 있으시면 엔카닷컴 고객센터(1599-5455)로 문의해 주시기 바랍니다.

 

감사합니다.


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