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공지사항

개인정보 처리방침 변경 재안내

조회수 : 678 | 2025/12/30 13:55

안녕하세요. 엔카닷컴입니다.


엔카닷컴을 이용해 주시는 회원 여러분께 감사 드리며, 엔카닷컴 개인정보 처리방침 변경에 대하여 안내 말씀 드립니다.

변경사항을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.


[개인정보 처리방침 개정사항]

1. 개인정보의 처리 목적 및 처리 항목

가. 이용자의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목 

법적 근거 구분 변경전 변경 후
수집 항목 수집 및 이용 목적 보유 및 이용기간 수집 항목 수집 및 이용 목적 보유 및 이용기간
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (체결한 계약 이행) 회원서비스 없음 필수

채팅상담 : ID, 이름, 연락처(휴대전화번호), 상담내역

채팅상담 유형별 수집 항목

- 성능점검기록부 수정: 차량번호

- 차량복구: 차량번호

- 차량정보 수정: 차량번호, 차량정보(모델/등급, 옵션, 주행거리, 색상/내장시트 색상, 연료, 배기량, 변속기, 인승정보, 제조사 보증 노출/비노출, 압류/저당 정보, 수입차 수입구분, 수입차 제조사보증 가입여부)

- 판매방식 변경: 차량번호

- 사고이력조회 갱신: 차량번호

차량 판매자(매매회원)의 서비스 문의 및 민원처리 문의일로부터 3년
내차사기 필수

믿고 배송, 믿고 방문

- 대표/공동 명의자 신분증

- 개인사업자: 사업자등록증

- 법인사업자: 사업자등록증

- 제주도 도민: 차고지 증명서

- 외국인: 외국인등록증 또는 국내거소신고 사실증명서

- 장애인: 복지카드 사본

- 다자녀: 가족관계증명서(상세), 주민등록등본(상세)

- 국가유공자: 국가유공자증 사본

이전등록 대행을 위한 증빙자료 전달, 차량 구매자의 자동차 취득세 감면 신청, 차량 판매자의 이전등록 대행 업무 중 일부 사무처리(증빙자료 전달) 수집일로부터 15일 필수

믿고 배송, 믿고 방문

- 대표/공동 명의자 신분증

- 개인사업자: 사업자등록증

- 법인사업자: 사업자등록증

- 제주도 도민: 차고지 증명서

- 외국인: 외국인등록증 또는 국내거소신고 사실증명서

- 다자녀: 가족관계증명서(상세), 주민등록등본(상세)

차량 구매자의 자동차 취득세 감면 신청, 차량 판매자의 이전등록 대행 업무 중 일부 사무처리(증빙자료 전달) 수집일로부터 15일


나. 이용자의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

- 내차사기 필수 수집 항목 추가

법적 근거 구분 수집 항목 수집 및 이용 목적 보유 및 이용기간
개인정보 보호법 제23조 제1항 제1호 (정보주체 별도 동의) 내차사기 필수

믿고 배송, 믿고 방문

- 장애인: 복지카드 사본

- 국가유공자: 국가유공자증 사본

차량 구매자의 자동차 취득세 감면 신청, 차량 판매자의 이전등록 대행 업무중 일부 사무처리(증빙자료 전달) 수집일로부터 15일


2. 개인정보의 제3자 제공

가. 이용자의 동의를 받지 않고 제공하는 개인정보 항목

법적 근거 구분 변경전 변경 후
제공 항목 제공 받는자 제공 목적 보유 및 이용기간 제공 항목 제공 받는 자 제공 목적 보유 및 이용기간
개인정보 보호법 제17조 제4항 (당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 정보주체에게 불이익이 발생하는지 여부, 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부 등을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제공하는 경우) 내차사기 필수

믿고 배송, 믿고 방문

- 장애인: 복지카드 사본

- 다자녀: 가족관계증명서(상세), 주민등록등본(상세)

- 국가유공자: 국가유공자증 사본

차량판매회원 차량 구매자의 자동차 취득세 감면 신청 제공일로부터 15일까지 필수

믿고 배송, 믿고 방문

- 다자녀: 가족관계증명서(상세), 주민등록등본(상세)

차량판매회원 차량 구매자의 자동차 취득세 감면 신청 제공일로부터 15일까지

나. 이용자의 동의를 받아 제공하는 개인정보 항목

- 내차사기 필수 제공 항목 추가

법적근거 구분 제공 항목 제공받는자 제공 목적 보유 및 이용기간
개인정보 보호법 제23조 제1항 제1호 (정보주체 별도 동의) 내차사기 필수

믿고 배송, 믿고 방문

- 장애인: 복지카드 사본

- 국가유공자: 국가유공자증 사본

차량판매회원 차량 구매자의 자동차 취득세 감면 신청, 차량 판매자의 이전등록 대행 업무중 일부 사무처리(증빙자료 전달) 제공일로부터 15일

[시행일자]

변경된 개인정보 처리방침은 2026년 01월 06일자로 효력이 발생합니다.


[이의 제기 및 문의]

변경된 개인정보 처리방침에 동의하지 않으실 경우, 공지 7일 이내에 거부의사를 표시하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 이용계약의 해지는 회원탈퇴로 이루어 집니다.


기타 궁금한 사항이 있으시면 엔카닷컴 고객센터(1599-5455)로 문의해 주시기 바랍니다.


감사합니다.


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