엔카

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(개별 서비스에 대한 약관 및 이용조건)
"엔카"는 제공하는 "서비스"의 구체적 내용에 따라 개별 "서비스"에 대한 약관 및 이용조건을 각 개별 "서비스"마다 별도로 정하여 "회원"의 동의를 얻을 수 있습니다. 이 경우 개별 "서비스"에 대한 이용약관 등이 이 약관에 우선합니다.

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[내차사기 서비스]
[내차팔기 서비스]

제 13조

(신규추가)

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- 개인회원: 이름, 아이디, 비밀번호, 연락처(휴대전화번호), 이메일, 생년월일, 주소(시군구), 성별

- 반복사용자회원: 이름, 아이디, 비밀번호, 중복가입확인정보(DI), 아이핀번호(아이핀 이용시), 이용자고유식별자, 연락처(휴대전화번호), 이메일, 생년월일, 주소

- 매매업자회원: 이름, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 이메일, 연락처(휴대전화번호, 전화번호), 주소, 중복가입확인정보(DI), 아이핀번호(아이핀 사용시), 상사 상호명, 사업자번호, 매매사원증번호, 매매사원증 사진, 조합명, 상사팩스번호

- (소셜)네이버: 이용자고유식별자, 이름, 이메일, 휴대전화번호, 성별, 생일

- (소셜)카카오: 이용자고유식별자. 이름, 카카오계정(이메일), 카카오계정(전화번호), 성별, 생일

- (소셜)구글: 이용자고유식별자. 이름, 이메일, 언어 환경설정, 프로필사진, 휴대전화번호, 성별, 생일

- (소셜)Apple: 이용자고유식별자, 이름, 이메일, 휴대전화번호, 성별, 생

- 모바일 사용자(모바일앱 사용 시): 앱ID, PushID

고객센터

- 대표전화: ID, 이름,  연락처(휴대전화번호)

- 대표메일: 이메일

- 1:1문의: 이메일

신청일로부터 3년

진단등록 예약: 차량번호, 차종, 차량소유자명, 제조사, 모델, 세부모델

차량 진단: 자동차등록증, 성능점검기록부

신청일로부터 1년

믿고 배송, 믿고 방문

- 신청자: 이름, 휴대전화번호, 이메일, 배송지 주소, 우편수령지 주소, 생년월일, 환불계좌(은행명, 예금주, 계좌번호)

- 대표명의자 (해당시): 이름, 휴대전화번호, 등본 주소, 배송지 주소, 등기 주소, 이메일

- 공동명의자 (해당시): 이름, 휴대전화번호, 등본 주소

신청일로부터 3년

믿고 배송, 믿고 방문

- 대표/공동 명의자 신분증

- 개인사업자: 사업자등록증

- 법인사업자: 사업자등록증

- 제주도 도민: 차고지 증명서

- 외국인: 외국인등록증 또는 국내거소신고 사실증명서

- 장애인: 복지카드 사본

- 다자녀: 가족관계증명서(상세), 주민등록등본(상세)

- 국가유공자: 국가유공자증 사본

수집일로부터 1년

방문예약 종료일로부터 1년

신청일로부터 1년

- 개인회원: 이름, 아이디, 비밀번호, 연락처(휴대전화번호), 이메일, 생년월일, 주소(시군구)

- 반복사용자회원: 이름, 아이디, 비밀번호, 중복가입확인정보(DI), 아이핀번호(아이핀 이용시), 이용자고유식별자, 연락처(휴대전화번호), 이메일, 생년월일, 주소

- 매매업자회원: 이름, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 이메일, 연락처(휴대전화번호, 전화번호), 주소, 중복가입확인정보(DI), 아이핀번호(아이핀 사용시), 상사 상호명, 사업자번호, 매매사원증번호, 매매사원증 사진

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서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

- 컨텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금 추심, 경품배송

회원관리

- 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항, 14세 미만 가입방지

신규 서비스 개발 및 마케팅

- 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 이용자의 서비스이용에 대한 통계, 오프라인(엔카진단센터)에서의 매매업자 회원 및 광고 관리

- 개인회원: 성별

- 반복사용자회원: 휴대전화번호

- 매매업자회원: 조합명, 상사팩스번호

- (소셜)네이버: 성별, 생일

- (소셜)카카오: 성별, 생일

광고상품

- 결제: 결제수단, 거래번호

- 환불: 예금주, 은행명, 계좌번호

유료서비스 이용 및 환불

광고상품

- 결제: 결제수단, 거래번호

- 환불: 예금주, 은행명, 계좌번호

현금영수증

- 지출증빙용: 사업자번호

- 소득공제용: 휴대전화번호, 현금영수증카드

현금영수증 지출증빙용, 소득공제용 발급을 위한 수집

현금영수증

- 지출증빙용: 사업자번호

- 소득공제용: 휴대전화번호, 현금영수증카드

세금계산서: 상호명, 대표자명, 사업자등록번호, 업태, 대표자 연락처, 대표자 이메일, 주소, 담당자명, 담당자 연락처

세금계산서 발급을 위한 수집

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- 대표메일 : 이메일

- 1:1문의 : 이메일

서비스 문의 및 민원처리

클린엔카: 차량번호, 딜러 이름, 의심 딜러 연락처, 신고 항목, 신고내용

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엔카파트너

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딜러컨설팅: 이름, 휴대전화번호, 딜러ID, 상사정보

딜러회원서비스 제공

이벤트 참여: 이름, 휴대전화번호, 인스타그램 ID

경품 발송: 이름, 휴대전화번호, 배송지 주소(배송이 필요한 경품에 당첨된 경우)

개인회원: 이름, 휴대전화번호

진단등록 예약: 차량번호, 차종, 차량소유자명, 제조사, 모델, 세부모델

차량 진단: 자동차등록증, 성능점검기록부

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- 제주도 도민: 차고지 증명서

- 외국인: 외국인등록증 또는 국내거소신고 사실증명서

- 장애인: 복지카드 사본

- 다자녀: 가족관계증명서(상세), 주민등록등본(상세)

- 국가유공자: 국가유공자증 사본

믿고 방문

- 단독명의: 이름, 휴대전화번호, 이메일, 배송지주소, 우편수령지주소, 생년월일

- 명의자 우편등기 주소, 공동 명의자 이름, 공동 명의자 휴대전화번호, 공동 명의자 등본주소, 공동 명의자 우편등기 주소, 공동 명의자 주민등록번호, 세전혜택여부(장애인, 다자녀, 국가유공자)

이름, 연락처(휴대전화번호, 전화번호), 이메일, 주소

이용 행태 분석, 통계학적 특성에 따른 맞춤 차량 및 서비스 추천

자동차관리법 제12조 제2항, 자동차등록규칙 제33조 제1항, 개인정보 보호법 제24조의2 제1항 제1호

1. 당초 수집 목적과 합리적 관련성: 회사는 정보주체에게 서비스 및 상품을 제공하기 위해 개인정보를 수집했기 때문에 개인정보 수집 목적과 합리적으로 관련성 있음
   
   
2. 예측 가능성: 통신판매 중개 서비스 특성상 개인/반복/매매회원의 개인정보를 제공 받아야 서비스 및 상품을 제공할 수 있으므로 계약 이행을 위한 개인정보 제공이 있음을 예측할 수 있음
   
   
3. 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부: 정보주체의 자유로운 의사에 따라 구매 여부를 결정할 수 있고, 체결한 계약의 이행을 위해 필요하기 때문에 정보주체의 이익을 침해하지 않음
   
   
4. 안전성 확보 조치 여부: 회사는 정보주체와 체결한 서비스 및 계약 이행을 위하여 최소 정보만 제공하고 비밀번호 정책, 접근권한 관리, 접근통제시스템 및 백신프로그램 운영, 전송구간 암호화 운영 등 개인정보 보호법을 준수하여 안전성 확보조치를 적용하고 있음

비교견적 셀프: 이름, 지역, 휴대전화번호, 차량번호, 차량 소유자 이름, 판매자 차량정보(주행거리, 색상, 사고 유무 및 내역, 연식, 차종, 세부모델 및 옵션), 차량사진, 보험이력(용도, 전손/침수, 내차피해, 타차가해, 명의변경)

비교견적 믿고: 차량번호, 판매자 차량정보(주행거리, 색상, 사고 유무 및 내역, 연식, 차종, 세부모델 및 옵션), 차량사진, 보험이력(용도, 전손/침수, 내차피해, 타차가해, 명의변경), 자동차등록증

비교견적 믿고+: 견적서, 판매차량 정보(외장색상, 내장시트 색상, 주행거리), 차량사진, 보험이력(용도, 전손/침수, 내차피해, 타차가해, 명의변경)

수출중개플랫폼: 차량번호, 차대번호, 차량 상세정보(제조사, 모델, 세부모델, 등급, 주행거리, 배기량, 변속기, 연료, 색상, 옵션정보, 연식, 최초등록일, 성능정보, 차량사진)

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제17조 제1항 제1호
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대출시작일로부터 10년

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