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 폐차차량에 대한 압류 및 저당은 어떻게 확인하나요? |
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등록원부 조회확인이 가능함으로 차량번호, 차주인적 사항만 있으면 즉시 조회가 가능합니다.  |
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| 폐차차량에 대한 압류 해지는 누가 처리합니까? |
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| 고객이 직접 할 수 있으며 의뢰하실 경우 SK엔카에서 압류 해지 대행처리해드립니다. |
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| 압류대행 처리시 추가비용이 발생하나요? |
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| 추가비용은 없으나 폐차대금으로 상계처리가 될 수 없는 경우 지정된 폐차업체의 계좌로 송금하여 압류 해지 처리가 가능합니다. |
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| 자동차등록증을 분실한 경우에는 어떻게 하나요? |
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| 고객(차주)의 인감증명서(자동차등록증 재발용)를 첨부하면 가능 합니다. [위임장에 인감도장 날인] |
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| 폐차후에도 자동차세가 나오는 경우는 어떤 경우 입니까? |
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| 폐차말소가 되더라도 자동차를 사용한 날짜까지는 자동차세가 일할 계산되어 분기별로 자동차세가 부과됩니다. |
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| 예..가능합니다. 단 폐차말소는 거주지 시도에서 가능하기에 소요기간이 약 3일 이상 더 소요됩니다. |
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| 세금 불이행으로 자동차 번호판을 영치 당한 경우는 어떻게 하나요? |
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| 세금을 관할 구청에 납부하고 영치된 번호판을 찾아야 하며 세금을 납부할 수 없다면 차령초과폐차말소를 신청해야 합니다. [단, 차령초과 말소차량 폐차 차량일 경우 가능] |
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| 차주가 사망한 경우는 어떻게 처리하나요? |
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| 차주가 사망한 경우는 사망자의 제적등본과 상속자의 상속 포기각서와 함께 상속자의 인감증명서가 필요합니다. |
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| 폐차시 고객에게 손해가 발생되는 경우 어떻게 보상받을 수 있나요? |
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| 보증보험에 가입하였기 때문에 폐차처리 상황의 고객손해에도 보상받을 수 있습니다. |
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| 폐차시 고객이 특별히 설치한 인테리어 용품 및 개인 애용품을 돌려받을 수 있나요? |
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| 일반적으로 불가하나 고객이 특별히 요청하는 것은 되돌려 받을 수 있습니다. |
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| 자동차 번호판을 분실할 경우는 어떻게 하나요? |
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차주가 관할 경찰서에 신고하셔서 번호판 분실 확인서를 발급 받으셔야 합니다. |
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| 불탄차(화재차)는 어떻게 폐차처리 합니까? |
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소방서에서 차량에 대한 "소화차량 확인서""경찰서 확인서"를 첨부하여 폐차 처리합니다. |
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| 폐차후에도 다시 부활이 가능합니까? |
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폐차 처리 후 7일내에 구청에 이의를 제기하여 구제 가능합니다. |
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| 차령초과 폐차말소 소요기간은 얼마나 걸립니까? |
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약40일~50일 정도 소요됩니다. |
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| 압류자동차의 "차령초과 말소"도 대행이 가능합니까? |
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고객님이 인감증명서를 제출해 주시고 위임장(인감날인)을 해주시면 가능합니다. |
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| 조기폐차 대행이 가능합니까? |
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고객님이 직접 하실 수 있으며 의뢰하실 경우 SK엔카에서 대행처리 가능합니다. |
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| 배출가스 저감장치(DPF/DOC) 차량 반납 대행이 가능합니까? |
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고객님이 직접 하실 수 있으며 대행을 원하실 경우에도 가능합니다. |
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