엔카

안녕하세요, SK엔카입니다.

지난 8/28(일)에 아래와 같이 차량 리스트에서 업데이트 장애가 발생하였으며,
고객님의 서비스 이용을 불편하게 해 사과 말씀드립니다.

차량 업데이트 장애 내용
* 장애 일시 : 8/28(일) 오전 0시 ~ 오후 2시
* 해당 상품 : 자동 업데이트, 수동 업데이트 일부 (전날에 3회, 6회를 모두 사용한 경우)
* 장애 내용 : 업데이트 불가능

다음부터는 서비스 이용에 불편함이 없도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
그리고 아래와 같이 차량 업데이트 혜택을 제공할 예정입니다.

혜택 제공 내용
* 자동 업데이트 : 9/2(금) 오전 0시 ~ 오전 8시까지 총 9회 자동 업데이트 추가
    - 이용권 결제/적용 시점의 ‘분’ 기준
* 수동 업데이트 : 9/2(금) 오후 3시에 업데이트 초기화 처리
   - 해당 시간부터 다시 3회 업데이트 가능 (단, 프리미엄광고 차량은 6회)

다시 한 번 원활한 서비스를 제공해드리지 못해 진심으로 사과드립니다.
앞으로 더욱 안정적인 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.