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개인정보취급방침

SK엔카 영상정보처리기기(CCTV) 운영·관리 방침

에스케이엔카닷컴(주)(이하 ‘회사’라 함)는 개인정보보호법 제27조 제7항 및 동법시행령 제25조 제1항에 의거 적법한 범위 내에서 개인영상정보를 수집·보유하여 영상정보주체인 고객 및 당사 임직원의 권익을 보호하고 업무처리를 원활하게 할 수 있도록 다음과 같이 운영·관리 방침을 두고 있습니다.

  1. 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

    회사는 개인정보보호법 제25조 제1항을 준수하여 고객과 임직원의 안전 및 범죄예방, 시설물 보호 등을 목적으로 영상정보처리 기기를 설치/운영하며 기타 세부 목적은 다음과 같습니다.

    • - 시설,주차,안전관리 및 화재예방
    • - 인원,차량의 출입관리 및 통제
    • - 사업장 방호 및 도난 등 범죄예방
    • - 외부인 불법침입 방지
  2. 영상정보처리기기의 설치 대수, 설치 위치 및 촬영 범위

    회사는 해당법령이 정한 범위 내에서 다음과 같이 사고 발생 가능성이 높은 장소 및 사고발생의 사례가 있는 장소 등에 적정한 설치대수를 정하여 영상정보처리기기를 설치합니다.

    • - 사업장 내 인원 및 차량이 출입하는 주 출입구, 로비, 복도, 지상/지하 주차장 등 공공의 안전과 영업비밀 보호를 위한 보안 등이 요구되는 장소 및 구역
    • - 사업장 외곽경계 담장 등 범죄 예방을 위한 장소 및 구역
    • - 기타 보안, 방범, 안전상의 취약이 우려되는 장소 및 구역 등
  3. 영상정보처리기기의 관리책임자, 담당 부서 및 영상정보에 대한 접근 권한자

    회사는 개인영상정보의 적법성 및 절차의 적정성을 확보하여 영상정보주체의 권익 보호 및 업무의 적정한 수행을 도모하기 위해 개인영상정보 보호 책임자를 다음과 같이 지정·운영하고 있습니다.

    • - 관리책임자 : 개인정보보호 담당부서 임원(개인정보 보호책임자 겸직)
    • - 접근권한자 : 개인정보보호 담당부서 팀장(개인정보 보호담당자 겸직)
    • - 전화번호 : 070-7415-2001
    • - 이메일 : privacy@encar.com
    • - 주소 : (04511) 서울특별시 중구 통일로2길 16, 18층,19층
    • - 광고지원센터 관리책임자 : 각 센터 선임(지점내 별도 개시)
  4. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

    영상정보처리기기는 24시간 운영함을 원칙으로 하고 녹화저장일수는 30일로 하며 사업장 내에 보관하며, 저장매체의 용량을 초과하는 경우 가장 오래된 데이터부터 순차적으로 자동 삭제합니다.

  5. 영상정보처리 기기운영자의 영상정보 확인 방법 및 장소

    화상정보의 열람요청 시 개인인 경우 주민등록증·운전면허증·여권 등으로 신분을 확인 후 열람 가능하며, 수사기관의 개인영상정보 열람 및 제공 요청 시에는 법원의 제출명령 또는 법관이 발부한 영장에 의한 경우에 열람 및 제공할 수 있습니다. 다만, 수사기관의 장(경찰서장급 이상) 또는 검사가 발행하는 공문으로 개인정보보호법 제18조 제2항 제3호의 '제3자의 급박한 생명, 신체, 재산상 이익을 위하여 필요한 경우'를 구체적으로 명시하여 요청하는 경우에는 예외로 할 수 있습니다.

  6. 영상정보처리기기 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

    회사가 보유하고 있는 개인영상정보는 CCTV 설치 목적 외의 용도로 활용되거나 접근 권한을 부여받은 자 이외의 타인에게 열람·제공하지 않도록 이용 및 제공을 엄격히 제한하고 있습니다. 다만, 다음의 경우에는 공개가 가능합니다.

    • - 고객이 직접 거래한 내역에 대하여 개인영상정보 열람 요청 시에는 직영센터 관리책임자의 판단 하에 필요한 화면만 열람하게 할 수 있습니다.
    • - 수사기관의 개인영상정보 열람 및 제공 요청 시에는 법원의 제출명령 또는 법관이 발부한 영장에 의한 경우에 사업장 내에서 필요한 화면만 열람 및 제공할 수 있습니다. 다만, 수사기관의 장(경찰서장급 이상) 또는 검사가 발행하는 공문으로 개인정보보호법 제18조 제2항 제3호의 '제3자의 급박한 생명, 신체, 재산상 이익을 위하여 필요한 경우'를 구체적으로 명시하여 요청하는 경우에는 예외로 할 수 있습니다.
  7. 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적 및 물리적 조치
    • - 영상정보처리기기에 의하여 수집ㆍ처리되는 개인영상정보의 접근권한은 관리책임자 및 접근권한자 등 지정된 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
    • - 영상정보처리기기에 의하여 전송되는 개인영상정보가 열람ㆍ재생되는 장소를 출입 제한구역으로 지정하고 접근 권한이 부여된 자 외의 출입 및 열람ㆍ재생을 통제하고 있습니다.
    • - 전보, 퇴직 등 인사이동 사유가 발생하여 접근 권한이 변경된 경우에는 바로 권한을 변경 또는 말소합니다.
    • - 개인영상정보를 처리하거나 개인영상정보파일을 송ㆍ수신하는 경우 영상정보가 분실ㆍ도난ㆍ누출ㆍ변조 또는 훼손되지 아니하도록 비밀번호 설정 등 안전성 확보에 필요한 조치를 취하고 있습니다.
    • - 개인영상정보의 위ㆍ변조를 방지하기 위하여 영상정보처리기기의 정상작동 여부를 정기적으로 점검하고 있습니다.
  8. 그 밖에 영상정보처리기기의 설치·운영 및 관리에 필요한 사항

    영상정보처리기기 설치ㆍ운영 장소임을 정보주체가 쉽게 인식할 수 있도록 사업자 각 건물 주 출입구에 안내판을 부착하며, 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경으로 동 방침 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 때에는 시행하기 최소 7일 전에 회사 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

    • - 영상정보처리기기 운영·관리 방침 버전번호 : Ver 1.4
    • - 공고일자 : 2018년 10월 19일
    • - 시행일자 : 2018년 10월 29일